В поликлиниках будет комфортно

В этом году 17 детских  поликлинических отделений преобразованы в рамках национального  проекта «Здравоохранение», инициированного Президентом РФ Владимиром Путиным.

Бережливое производство позволяет сделать поход в поликлинику более комфортным: меньше времени тратится на поиски документации, ожидание приема у кабинета врача, диагностические процедуры, прохождение диспансеризации.

В лечебных учреждениях появляются открытая регистратура, работающая по электронной очереди, для маломобильных граждан оборудуются пандусы, найти нужный этаж и кабинет помогает система навигации, выполненная в едином стиле для всех участников проекта.

Поликлиническое отделение Волжской ЦРБ, расположенное в поселке Курумоч, в апреле текущего года вступило в проект  по созданию новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, на принципах «бережливого производства».

В поликлинике за счет средств областного бюджета проведен ремонт входной группы,  в ходе которого разделены взрослое и детское отделения, обеспечена доступность для маломобильных категорий граждан, организованы открытые регистратуры, единое закрытое картохранилище, оборудованы зоны комфортного ожидания,  игровая зона для детей, колясочная,   установлены инфоматы для самозаписи на прием, работает электронная регистратура,  размещена яркая понятная навигация.  

Также открыты кабинеты доврачебной помощи и дежурного врача.

Проведенные мероприятия позволили  сократить время обслуживания в регистратуре при личном общении с 15 минут до 3-х, увеличить долю пациентов, записавшихся на прием удаленно, до 50%, сократить число визитов в поликлинику при прохождении профилактических осмотров с 3-5 до 1-2.